Политика обработки файлов cookies
Обновлено Действует с Версия 1.0
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки файлов cookies (далее — «Политика cookies») описывает порядок использования файлов cookies и аналогичных технологий на сайте resalt.app и его поддоменах (далее совокупно — «Сайт»), принадлежащих Оператору Сервиса Resalt.
1.2. Политика cookies является неотъемлемой частью Политики обработки персональных данных. В случае противоречия между настоящей Политикой cookies и Политикой обработки персональных данных приоритет имеет Политика обработки персональных данных.
1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой cookies. Согласие на обработку файлов cookies, не относящихся к строго необходимым (см. п. 3.1), запрашивается у Пользователя отдельно (см. раздел 5).
2. Что такое файлы cookies
2.1. Файлы cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются Сайтом на устройстве Пользователя (компьютере, мобильном телефоне, планшете) и считываются при последующих посещениях Сайта.
2.2. Помимо файлов cookies Оператор может использовать аналогичные технологии (далее обобщённо — «файлы cookies»), такие как:
- локальное и сессионное хранилище браузера (localStorage, sessionStorage);
- идентификаторы устройства;
- пиксели и веб-маяки.
2.3. Файлы cookies сами по себе не идентифицируют Пользователя как физическое лицо. Однако в совокупности с другими данными (например, идентификатором Учётной записи, IP-адресом) они могут позволить Оператору связать действия на Сайте с конкретным Пользователем.
3. Категории используемых файлов cookies
3.1. Строго необходимые (технические) файлы cookies — без них Сайт не может работать корректно. Согласия Пользователя не требуют.
| Назначение | Примеры данных |
|---|---|
| Авторизация и поддержание сессии | Идентификатор сессии, токен авторизации |
| Безопасность (защита от CSRF, обнаружение подозрительной активности) | CSRF-токен, технические метки |
| Сохранение интерфейсных предпочтений (язык, тема оформления) | Код языка, флаг темы |
| Корректное отображение Сайта на устройстве Пользователя | Размер экрана, тип устройства |
3.2. Аналитические файлы cookies — используются для понимания, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом (какие страницы посещают, как долго остаются, по каким ссылкам переходят). Используются для улучшения работы Сервиса. Требуют согласия Пользователя.
| Назначение | Примеры данных |
|---|---|
| Анализ посещаемости и поведения на Сайте | IP-адрес, идентификатор браузера (user-agent), переходы между страницами, время сеанса, источник перехода, идентификаторы файлов cookies Яндекс Метрики |
| Выявление технических проблем и ошибок | Тип браузера, версия ОС, факты сбоев |
3.3. Маркетинговые/рекламные файлы cookies — Оператор не использует маркетинговые и рекламные файлы cookies третьих лиц на Сайте на дату вступления настоящей Политики в силу. В случае их добавления в будущем Оператор обновит Политику cookies и запросит у Пользователя соответствующее согласие.
4. Третьи лица (получатели данных файлов cookies)
4.1. Аналитические файлы cookies, описанные в п. 3.2, частично собираются и обрабатываются партнёром Оператора:
| Получатель | Юрисдикция | Назначение | Передаваемые данные |
|---|---|---|---|
| ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс Метрика) | РФ | Веб-аналитика | IP-адрес, идентификатор браузера (user-agent), переходы по страницам, идентификаторы файлов cookies, события на Сайте |
4.2. ООО «ЯНДЕКС» обрабатывает данные на территории РФ в соответствии с собственной политикой конфиденциальности, доступной на сайте Яндекс Метрики.
4.3. Оператор не передаёт данные файлов cookies в страны, не входящие в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, без отдельного согласия Пользователя.
5. Управление согласием на файлы cookies
5.1. Баннер о файлах cookies. При первом посещении Сайта Пользователю отображается баннер с информацией об использовании файлов cookies и возможностью:
- принять все файлы cookies;
- отклонить файлы cookies, не относящиеся к строго необходимым.
5.2. Изменение согласия. Пользователь может в любой момент изменить своё решение через раздел «Настройки файлов cookies» на Сайте либо через настройки своего браузера. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, осуществлённой до момента отзыва.
5.3. Отказ через настройки браузера. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы он блокировал все или определённые файлы cookies, удалял уже сохранённые файлы cookies или предупреждал перед их сохранением. Подробные инструкции — в документации соответствующего браузера. Обращаем внимание: при отключении строго необходимых файлов cookies часть функционала Сайта может работать некорректно или быть недоступной.
5.4. Особенности для Яндекс Метрики. Отказ от Яндекс Метрики возможен через универсальный механизм отказа, размещённый на сайте Яндекса, а также через установку расширения «Блокировщик Яндекс Метрики».
6. Сроки хранения файлов cookies
6.1. Сроки хранения зависят от типа файлов cookies:
- Сессионные файлы cookies — удаляются при закрытии браузера;
- Постоянные файлы cookies — хранятся на устройстве Пользователя в течение установленного срока (от нескольких дней до нескольких лет) или до момента их удаления Пользователем.
6.2. Конкретные сроки хранения по категориям:
- Строго необходимые — на время сессии или до завершения действия (выхода из Учётной записи, сброса предпочтений);
- Аналитические — до 14 месяцев (стандартный срок Яндекс Метрики).
7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об используемых на Сайте файлах cookies (настоящая Политика);
- давать или не давать согласие на обработку файлов cookies, не относящихся к строго необходимым;
- отзывать ранее данное согласие в любой момент способами, описанными в разделе 5;
- удалять файлы cookies, ранее сохранённые на его устройстве, через настройки браузера;
- направлять Оператору обращения по вопросам обработки файлов cookies на адрес электронной почты, указанный в преамбуле.
8. Изменения Политики cookies
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику cookies. Актуальная версия размещается на Сайте по адресу /cookies.
8.2. О существенных изменениях, затрагивающих состав используемых файлов cookies или цели их обработки, Оператор уведомляет Пользователей через баннер о файлах cookies при следующем посещении Сайта и/или по электронной почте (для зарегистрированных Пользователей) не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу.
9. Контактная информация
По вопросам обработки файлов cookies Пользователь может обращаться к Оператору на адрес support@resalt.app.